对不起,这2.5亿被二维码抛弃的人,正在消失……

发布日期:2020-09-06 14:40:17    来源:未知    作者 :未知    浏览量:18
未知 未知 2020-09-06 14:40:17
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衡量一个城市的文明程度,就看它如何对待弱势群体。


——龙应台







前几天, 朋友跟我分享了一件温暖的事。


一天晚饭过后, 朋友习惯性打开视频和同事聊天。


七十多岁的奶奶觉得很神奇。


看到老人期望的眼神, 朋友给老人买了一台智能手机,并教她使用微信。


可是由于年纪大了, 眼睛不好,记性不行,就连简单地打开微信,奶奶都总是找不到。



后来, 朋友拿纸给她画了一个“微信”,把所有要按的地方圈起来,并写上大大的字。


在朋友忙的时候, 老人就一个人戴着老花镜,用手指笨拙地对着屏幕按。


一个月后, 老人已经对“发视频”轻车熟路。


她点开手机通讯录, 拨通子孙和老姐妹的手机号,笑呵呵地说:


“喂,我是品珍啊, 你加我微信吧!”


在我们的身边, 还有很多这样沉默的老年人,需求正在被忽略。



社会,要等一等走得慢的人



在信息时代, 大多数年轻人拿着手机,就能走遍大江南北。


但对于老年人来说, 这个世界就像突然对他们竖起了屏障。


每种尝试,都弥足艰难;

每走一步,都得小心翼翼试探。


7月28日,辽宁大连, 一个老大爷在乘坐地铁进站的时候,被工作人员拦下。


工作人员要求老人出示健康码, 老人不停地反问: “什么健康码?没有人给我,你没给我。”



与此同时,工作人员不停地强调: “请出示健康码。”


在第一名工作人员沟通未果的情况下, 保安出现了,拦在了老人前面,大声呵斥: “请配合工作,出示你的健康码。”



直到最后,老人依旧不明白, 到底什么是健康码。



3月20日, 江苏镇江,火车站北广场,几位老人正准备上公交车。


突然得知没有健康码不能上车, 于是使用老年手机的老人, 被几位乘客赶了下车。


其中有一位老人顺利上车, 因为他有智能手机,可他不知道怎么使用健康码。


旁边一位热心的大妈, 主动向他伸出援手,但大妈弄了半天也没有成功。


20分钟过去后, 车辆仍然没有启动,车上的乘客等得不耐烦了,于是他们开始辱骂老人。


在乘客们的叫喊声中, 老人颤巍巍地下了车。


他们就像被隔绝在了文明之外。

车门的那头,

是他们奋斗出来的新世界;

车门的另一头,

是走得慢被迫留在后面的他们。



同一天, 黑龙江省黑河市,一个小区防疫卡口,一名老人同样因没有健康码,无法正常通行。


现场视频显示, 老人称自己手机是老年机,仅能接打电话无法扫码。


男工作人员表示: “不扫码就别想从这儿过去。”


情急之下,老人试图硬闯。


工作人员阻止过程中, 两人发生肢体冲突,拳脚相加。


最终老人面部受伤流血。


手机也摔坏了, 只能无奈地反问: “为啥呀?为啥呀?”



在这条新闻下, 有人义正言辞地批评这位老人,也有人呼吁多加仁爱老人,但过一段时间,他们可能都会忘记这件事。


唯有因为这件事受伤的老人, 会用一辈子去思考,为什么这个社会,对他们如此的冷漠与狭隘?


落在老人一生中的雪, 只有他自己能全部看到。



社会,要给每一个人尊严



林肯说: “所有的人生来就是平等的。”


但在如今的社会, 那些不会扫码,不会使用智能手机,甚至是无力购买智能手机的人,并没有享受到公平的待遇。


2018年, 一则“老人为买票下跪”的视频,曾闹得沸沸扬扬。


据该老人自己介绍, 他今年58岁,来自安徽宿州,在上海做绿化工作。


临近春节了, 他想买票到苏州女儿家看看。


为了买到票, 他连续跑了火车站6趟。


每次都早早而来,

但都是失望而归。


工作人员表示, 高铁的二等座已经没有了, “我这里只卖到7日, 你要去网上看8日、9日的票”。



听闻需要上网购买, 老人只得无功而返。


之后执勤民警在与老人交谈过程中, 老人扑通一声跪在了地上。


他原以为买一张票, 背起行囊就能去看望女儿。


谁知道新时代, 在他面前立起了一座大山。


即使丢掉尊严,也无法翻越。



看过这样一句话, “衡量一个城市的文明程度,就看这个城市对待弱势群体的态度。”


一个人性化、有温度的社会, 应该尊重“快时代”背景下的老人,保留他们“慢速度”的权力。



社会,要记住被遗忘的人



据国家统计局数据显示, 2019年中国 60周岁以上人口约2.5亿 ,其中 65周岁的人约1.8亿


而截至2020年3月, 我国网民规模为9.04亿,互联网普及率达64.5%。


也就是说, 大约有5亿人是不上网的 。


这1.8亿的老年人, 首当其冲成为了互联网的遗忘者。



上个月,微博。


一个普通网友发文: “这个社会对老年人是极其不友善的。”


他说在华西医院的门诊大厅, 一些老年人被堵在门口,因为没有智能手机没有健康码,只能手动填写纸质表格。


眯着眼写了好一会, 终于进入门诊大楼,却被告知因疫情取消现场挂号,要下载手机APP预约。


什么是APP?

要如何下载?

下载之后要怎么办?


老年人的疑惑, 没有人能耐心帮他们解答。


他们只知道这个社会,

正在遗忘他们,

正在抛弃他们。



年轻人的生活水平愈来愈高了, 老年人的疑惑却越来越多了。


他们不明白:


商店为什么不收人民币了?

医院为什么不能手动挂号了?

火车站为什么买不到票了?

超市买东西为什么可以自己结账?

路边的自行车为什么一扫就能走?


他们的器官在衰竭、头脑在变慢, 但社会却没有给他们喘气的机会。


我们终有一天也会变老, 也会跟不上变化的节奏,面对熟悉而又陌生的世界,我们又该何去何从?





我一直以为高科技的生活, 是所有人的期望。


可我忘记了, 还有一群被遗忘的老人,


他们渴望被理解。


冰冷的网络智能, 随意改变他们花了一辈子,才熟悉的社会规则,然后告诉他们: “对不起,由于超过65岁,新的规则下,你已经被时代抛弃了。”



对于年轻人来说, 接受新事物轻而易举,而对于老年人来说,他们想学也力不从心。


我们应该呼吁, 社会进步的同时,多关注老年群体的利益。



在普及电子健康码的同时, 也给老人提供纸质健康码;
在地铁入口, 可以设置老人专用人工通道;
在推行线上支付的同时, 也不要忘了留下现金窗口。


只要我们多想一点, 老年人就会便捷许多。


没有人会一直年轻, 每个人最终都会变成老人。





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